MONITORSULUT,MANADO – RSUP Prof dr R D Kandou Manado, Rabu (24/05) mendapatkan pujian yang sangat istimewa dari salah satu keluarga pasien yang mengalami perawatan di rumah sakit Kandou.
Asrup Gilalom (58 tahun) Suami dari Pasien Haepa Sugeha (52 tahun) Warga Kotamobagu mengungkapkan kekagumannya terhadap pelayanan yang diberikan oleh para Dokter dan perawat yang sangat sopan dan santun di RSUP Kandou.
Haepa Sugeha pasien berusia 52 tahun, datang ke RSUP Kandou dengan kondisi kesehatan yang membutuhkan perawatan intensif. Namun, selama perawatan yang berlangsung selama lima hari, ia merasakan sebuah perbedaan yang luar biasa dalam cara dia diperlakukan oleh Dokter perawat dan staf medis.
“Perawatan yang istri saya terima di RSUP Kandou benar-benar mengesankan. Para perawat di sini tidak hanya memberikan perhatian medis yang sangat baik, tetapi juga menunjukkan sikap yang penuh kasih sayang dan tulus,” ungkap pak Asrup dengan penuh rasa terima kasih.
Bapak Asrup menggambarkan bagaimana para Dokter dan Perawat selalu memberikan dukungan emosional dan membangkitkan semangatnya. Mereka menyediakan pendengaran yang sabar, menjawab semua pertanyaannya dengan jelas, dan memberikan semangat yang dibutuhkan untuk melalui masa pemulihan.
“Perawat-perawat di RSUP Kandou telah membuktikan kepada saya bahwa pelayanan kepada pasien bukan hanya tentang memberikan obat, tetapi juga tentang memberikan perhatian, kasih sayang, dan kehangatan. Mereka telah membantu istri saya untuk sembuh dengan hati yang bahagia,” tambahnya.
Melalui kesaksian Bapak Asrup, RSUP Kandou mendapat apresiasi yang luar biasa atas dedikasi dan komitmen para Dokter perawat dan staf medisnya dalam memberikan pelayanan yang luar biasa kepada pasien. Hal ini menunjukkan bahwa RSUP Kandou tidak hanya berfokus pada aspek medis semata, tetapi juga pada kebutuhan emosional dan psikologis pasien.
Direktur RSUP Kandou, Dr Jimmy Panelewen menyambut baik apresiasi yang diberikan oleh Keluarga Pasien Ia mengungkapkan bahwa pelayanan dengan sikap kasih sayang dan tulus merupakan nilai inti yang dijunjung tinggi oleh RSUP Kandou.
“Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang holistik kepada pasien kami, tidak hanya dari segi medis, tetapi juga dari segi kepedulian dan empati. Apresiasi dari Bapak Asrup sangat memotivasi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kami di masa depan,” kata Panelewen.
Apresiasi yang diberikan oleh Bapak Asrup menekankan pentingnya sikap kasih sayang dan tulus dalam perawatan pasien. Pelayanan yang baik bukan hanya berkaitan dengan obat-obatan, tetapi juga dengan hubungan manusiawi yang kuat antara pasien dan tenaga medis. (Yulia)
